GenZ Unpacked
Booking.com เผยความตั้งใจของผู้เดินทาง Gen Z
ที่พร้อมออกไปสัมผัสโลกกว้างในแบบของตัวเอง
Booking.com ผู้นำด้านการเดินทางออนไลน์ ซึ่งเชื่อมโยงผู้เดินทางเข้ากับ
ตัวเลือกที่พักมีเอกลักษณ์หลากหลายประเภท ตลอดจนสิ่งต่าง ๆ ที่ห้ามพลาดเมื่อเดินทาง
และตัวเลือกด้านการเดินทางอย่างราบรื่น ได้ทำแบบสำรวจทั่วโลกให้ครอบคลุมมากที่สุด
เกี่ยวกับความต้องการและสิ่งจำเป็นของผู้เดินทาง Gen Z ผลที่พบไม่ได้มีเพียงแนวคิด
ด้านการเดินทางเท่านั้น แต่ยังโยงไปถึงเป้าหมายและค่านิยมด้านอื่น ๆ ของคนกลุ่มดังกล่าวด้วย

ผลสำรวจ
Gen Z หมายถึงคนที่อายุ 16-24 ปี ซึ่งอยู่ในวัยเติบโตเป็นผู้ใหญ่และก้าวย่าง
ออกไป (ทริป) เพื่อสำรวจโลกกว้าง คน Gen Z ได้วางแผนชีวิตการท่องเที่ยวไว้อย่างดี
ทั้งสิ่งที่ตั้งเป้าว่าจะทำใน 10 ปีและแผนการเดินทาง ไปจนถึงการรักษาสมดุล
อย่างเหมาะสมระหว่างการท่องเที่ยวและเป้าหมายอื่น ๆ ในชีวิต

ลักษณะของคน Gen Z เป็นดังนี้:
1

รู้สิ่งที่ตัวเองต้องการ

ข้อมูลเพิ่มเติม
2

พร้อมเดินทางคนเดียว

ข้อมูลเพิ่มเติม
3

ให้ความสำคัญกับ
การเดินทางมากกว่า
การครอบครองสิ่งของ

ข้อมูลเพิ่มเติม
4

มีการตั้งเป้าหมาย
สิ่งที่จะทำไว้แล้ว

ข้อมูลเพิ่มเติม
5

รุ่นแห่งการตอบแทน

ข้อมูลเพิ่มเติม
6

ขยันถ่ายภาพโพสต์ลง
โซเชียลมีเดีย

ข้อมูลเพิ่มเติม

รู้ในสิ่งที่ตัวเองต้องการ

แม้คน Gen Z จะเพิ่งก้าวผ่านจากวัยเด็ก แต่ส่วนใหญ่ก็รู้แน่นอน
ว่าตัวเองต้องการอะไร และมีแผนเดินทางตามที่ตั้งเป้าไว้เรียบร้อยแล้ว:

0

ตื่นเต้นกับทุกที่ที่จะเดินทางไปในอนาคต แล้วรู้ไหมว่าชาติไหนที่ตื่นเต้นกันมากที่สุด? คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม

0
วางแผนว่าจะเที่ยวอย่างน้อย 3 ทวีปใน 10 ปีนับจากนี้ (ผู้หญิง 34% และผู้ชาย 26%)
0
ยังหวังด้วยว่าจะได้เรียนหรือใช้ชีวิตในประเทศอื่น
ในช่วงทศวรรษนี้
0
วางแผนว่าจะไปเที่ยวหรือเดินป่าในพื้นที่
สุดท้าทาย
0

ต้องการประสบการณ์ผจญภัยตอนไปเที่ยว
เช่น เล่นพาราไกลดิ้ง โดดบันจี้จัมพ์

อาร์เจนตินา
80%
อาร์เจนตินา
ออสเตรเลีย
63%
ออสเตรเลีย
ออสเตรเลีย
59%
ออสเตรเลีย
บราซิล
71%
บราซิล
แคนาดา
55%
แคนาดา
จีน
82%
จีน
โคลอมเบีย
91%
โคลอมเบีย
โครเอเชีย
79%
โครเอเชีย
เดนมาร์ก
64%
เดนมาร์ก
ฝรั่งเศส
64%
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
74%
เยอรมนี
ฮ่องกง
58%
ฮ่องกง
อินเดีย
82%
อินเดีย
อินโดนีเซีย
79%
อินโดนีเซีย
อิสราเอล
67%
อิสราเอล
อิตาลี
61%
อิตาลี
ญี่ปุ่น
55%
ญี่ปุ่น
เม็กซิโก
75%
เม็กซิโก
เนเธอร์แลนด์
46%
เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์
60%
นิวซีแลนด์
รัสเซีย
74%
รัสเซีย
สิงคโปร์
63%
สิงคโปร์
 เกาหลีใต้
69%
เกาหลีใต้
สเปน
72%
สเปน
สวีเดน
58%
สวีเดน
ไต้หวัน
68%
ไต้หวัน
ไทย
67%
ไทย
สหราชอาณาจักร
64%
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
56%
สหรัฐอเมริกา
0

วางแผนว่าจะเดินทางคนเดียว
อย่างน้อยสักครั้ง ภายในช่วง
10 ปีข้างหน้า

พร้อมจะออกเดินทางคนเดียว

0

อยากไปแบ็คแพ็คคนเดียวหรือไปเที่ยวคนเดียวหลังเรียนจบ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับชาติที่กระตือรือร้นที่จะไปแบ็คแพ็คที่สุดได้ที่นี่

0
ชอบอยู่คนเดียวเป็นส่วนใหญ่
ตอนที่เดินทาง
0
รู้สึกว่าถ้าเดินทางกับครอบครัวจะต้องคอยคุมความประพฤติตัวเองมากกว่าตอนที่เดินทางคนเดียว
อาร์เจนตินา
17%
อาร์เจนตินา
ออสเตรเลีย
14%
ออสเตรเลีย
เบลเยียม
16%
เบลเยียม
บราซิล
13%
บราซิล
แคนาดา
14%
แคนาดา
จีน
22%
จีน
โคลอมเบีย
15%
โคลอมเบีย
โครเอเชีย
25%
โครเอเชีย
เดนมาร์ก
17%
เดนมาร์ก
ฝรั่งเศส
18%
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
20%
เยอรมนี
ฮ่องกง
35%
ฮ่องกง
อินเดีย
19%
อินเดีย
อินโดนีเซีย
25%
อินโดนีเซีย
อิสราเอล
20%
อิสราเอล
อิตาลี
23%
อิตาลี
ญี่ปุ่น
16%
ญี่ปุ่น
เม็กซิโก
19%
เม็กซิโก
เนเธอร์แลนด์
17%
เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์
13%
นิวซีแลนด์
รัสเซีย
11%
รัสเซีย
สิงคโปร์
19%
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
27%
เกาหลีใต้
สเปน
11%
สเปน
สวีเดน
12%
สวีเดน
ไต้หวัน
36%
ไต้หวัน
ไทย
19%
ไทย
สหราชอาณาจักร
13%
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
18%
สหรัฐอเมริกา

ให้ความสำคัญกับการเดินทางมากกว่าสิ่งอื่น

0

ให้ความสำคัญกับการเดินทางมากกว่า
แล้วไปประหยัดค่าใช้จ่ายในด้านอื่นแทน

คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศ
ที่เห็นด้วยกับแนวคิดนี้มากที่สุด

0
คิดว่าการเดินทางเป็นสิ่งที่คุ้มค่า
ที่จะลงทุนเสมอ
0
ให้ความสำคัญกับการใช้จ่าย
เพื่อซื้อประสบการณ์ตอนไปเที่ยว
0

นักท่องเที่ยวมากกว่าครึ่ง ยกให้
“การเดินทางไปสัมผัสโลกกว้าง” เป็นเรื่องสำคัญที่สุด
เมื่อคำนึงถึงการใช้จ่ายด้านต่าง ๆ รองลงมาคือ

0
ลงทุนกับการศึกษาต่อ
ในระดับที่สูงขึ้น/
การฝึกอบรบพัฒนาอาชีพ
0
เก็บเงินไว้ใช้
ตอนเกษียณ
0
เก็บเงินเพื่อผ่อนบ้าน/อสังหาริมทรัพย์
อาร์เจนตินา
53%
อาร์เจนตินา
ออสเตรเลีย
45%
ออสเตรเลีย
เบลเยียม
46%
เบลเยียม
บราซิล
47%
บราซิล
แคนาดา
41%
แคนาดา
จีน
58%
จีน
โคลอมเบีย
47%
โคลอมเบีย
โครเอเชีย
45%
โครเอเชีย
เดนมาร์ก
47%
เดนมาร์ก
ฝรั่งเศส
45%
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
38%
เยอรมนี
ฮ่องกง
43%
ฮ่องกง
อินเดีย
69%
อินเดีย
อินโดนีเซีย
57%
อินโดนีเซีย
อิสราเอล
49%
อิสราเอล
อิตาลี
39%
อิตาลี
ญี่ปุ่น
31%
ญี่ปุ่น
เม็กซิโก
51%
เม็กซิโก
เนเธอร์แลนด์
45%
เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์
43%
นิวซีแลนด์
รัสเซีย
60%
รัสเซีย
สิงคโปร์
49%
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
39%
เกาหลีใต้
สเปน
48%
สเปน
สวีเดน
47%
สวีเดน
ไต้หวัน
43%
ไต้หวัน
ไทย
62%
ไทย
สหราชอาณาจักร
47%
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
45%
สหรัฐอเมริกา
0

วางแผนว่าจะไปสุดยอดทริป
อย่างน้อยสัก 5 ทริปตามลิสต์ ภายใน 10 ปีนับจากนี้

มีแพลนท่องเที่ยวแบบครั้งหนึ่ง
ในชีวิตไว้ในใจแล้ว

แม้คน Gen Z จะอายุน้อยแต่ก็วางแผนระยะยาวเอาไว้แล้ว

0

มีลิสต์สิ่งต้องห้ามพลาดเมื่อเดินทาง ทั้งสิ่งที่ต้องไปดูหรือไปทำสักครั้งในชีวิต ความนิยมนี้พุ่งสูงถึง 74% ในหมู่ผู้หญิง Gen Z (64% ในหมู่ผู้ชาย Gen Z) แต่รู้ไหมว่าชาติใดที่มาเป็นอันดับต้น ๆ? คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม

0
เริ่มเขียนลิสต์ขึ้นเพราะสนุกกับการจินตนาการถึงทุกที่ที่จะเดินทางไปต่อจากนี้
0
กล่าวว่ารู้สึกพอใจหากได้ไปเยือนสถานที่ในลิสต์ตั้งแต่เนิ่น ๆ เพราะจะได้เพิ่มจุดหมายอื่น ๆ ลงในลิสต์อีก
0
พบว่าการมีลิสต์สิ่งที่ห้ามพลาดช่วยให้ได้รู้จักจุดหมายการเดินทางอันน่าทึ่งไปจนถึงจุดหมายที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน
อาร์เจนตินา
91%
อาร์เจนตินา
ออสเตรเลีย
66%
ออสเตรเลีย
เบลเยียม
57%
เบลเยียม
บราซิล
80%
บราซิล
แคนาดา
65%
แคนาดา
จีน
65%
จีน
โคลอมเบีย
92%
โคลอมเบีย
โครเอเชีย
62%
โครเอเชีย
เดนมาร์ก
57%
เดนมาร์ก
ฝรั่งเศส
52%
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
62%
เยอรมนี
ฮ่องกง
67%
ฮ่องกง
อินเดีย
74%
อินเดีย
อินโดนีเซีย
85%
อินโดนีเซีย
อิสราเอล
59%
อิสราเอล
อิตาลี
59%
อิตาลี
ญี่ปุ่น
39%
ญี่ปุ่น
เม็กซิโก
81%
เม็กซิโก
เนเธอร์แลนด์
73%
เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์
59%
นิวซีแลนด์
รัสเซีย
80%
รัสเซีย
สิงคโปร์
71%
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
77%
เกาหลีใต้
สเปน
85%
สเปน
สวีเดน
63%
สวีเดน
ไต้หวัน
57%
ไต้หวัน
ไทย
85%
ไทย
สหราชอาณาจักร
65%
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
65%
สหรัฐอเมริกา

รุ่นแห่งการตอบแทน

ผู้เดินทางทุกวัยต่างตระหนักถึงผลกระทบที่เกิดจาก
การเดินทาง ซึ่งคน Gen Z ก็เป็นเช่นเดียวกัน

0

ต้องการสัมผัสประสบการณ์เป็นอาสาสมัคร
ตอนที่ไปเที่ยว
คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับภูมิภาคต่าง ๆ

0
กล่าวว่าจะไปเยือนจุดหมายที่ไม่ค่อย
เป็นที่รู้จักมากกว่าจุดหมายยอดฮิต
หากตัวเลือกนั้นสร้างผลกระทบกับ
สิ่งแวดล้อมน้อยกว่า
0
ระบุว่าผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากการเดินทางในจุดหมายต่าง ๆ เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเดินทาง
0
ต้องการพักที่ที่พักรักษ์โลกหรือที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
0

ค้นหาตัวเลือกการเดินทางที่เป็นมิตรกับธรรมชาติมากขึ้นเมื่อไปถึงจุดหมาย

อาร์เจนตินา
37%
อาร์เจนตินา
ออสเตรเลีย
38%
ออสเตรเลีย
เบลเยียม
30%
เบลเยียม
บราซิล
48%
บราซิล
แคนาดา
25%
แคนาดา
จีน
54%
จีน
โคลอมเบีย
51%
โคลอมเบีย
โครเอเชีย
26%
โครเอเชีย
เดนมาร์ก
29%
เดนมาร์ก
ฝรั่งเศส
42%
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
34%
เยอรมนี
ฮ่องกง
31%
ฮ่องกง
อินเดีย
59%
อินเดีย
อินโดนีเซีย
61%
อินโดนีเซีย
อิสราเอล
33%
อิสราเอล
อิตาลี
28%
อิตาลี
ญี่ปุ่น
18%
ญี่ปุ่น
เม็กซิโก
46%
เม็กซิโก
เนเธอร์แลนด์
26%
เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์
31%
นิวซีแลนด์
รัสเซีย
20%
รัสเซีย
สิงคโปร์
35%
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
18%
เกาหลีใต้
สเปน
41%
สเปน
สวีเดน
27%
สวีเดน
ไต้หวัน
34%
ไต้หวัน
ไทย
53%
ไทย
สหราชอาณาจักร
34%
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
36%
สหรัฐอเมริกา
0

เชื่อคำแนะนำของคนที่ไม่ได้รู้จักเป็นการส่วนตัวอย่างอินฟลูเอนเซอร์และเซเลบ

ขยันอัพเดทโซเชียลมีเดีย

0

ของคน Gen Z ถ่ายรูปมากกว่า 50 รูปต่อวันในทริปวันหยุด แล้วรู้ไหมว่าชาติไหนที่ “สนุกกับการถ่ายรูป” มากที่สุด? คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม

0
ใช้อินสตาแกรมเป็นแหล่งสร้าง
แรงบันดาลใจหลักว่าจะเดินทางไปไหนดี
0
อัปโหลดภาพที่ถ่ายในทริปลงบน
โซเชียลมีเดียเสมอตอนที่เดินทาง
0
ระบุไว้ด้วยเช่นกันว่าใช้โซเชียลมีเดียมากเกินไปตอนที่เดินทาง
อาร์เจนตินา
32%
อาร์เจนตินา
ออสเตรเลีย
23%
ออสเตรเลีย
เบลเยียม
30%
เบลเยียม
บราซิล
22%
บราซิล
แคนาดา
26%
แคนาดา
จีน
28%
จีน
โคลอมเบีย
21%
โคลอมเบีย
โครเอเชีย
29%
โครเอเชีย
เดนมาร์ก
22%
เดนมาร์ก
ฝรั่งเศส
25%
ฝรั่งเศส
เยอรมนี
24%
เยอรมนี
ฮ่องกง
22%
ฮ่องกง
อินเดีย
33%
อินเดีย
อินโดนีเซีย
27%
อินโดนีเซีย
อิสราเอล
27%
อิสราเอล
อิตาลี
23%
อิตาลี
ญี่ปุ่น
19%
ญี่ปุ่น
เม็กซิโก
20%
เม็กซิโก
เนเธอร์แลนด์
25%
เนเธอร์แลนด์
นิวซีแลนด์
26%
นิวซีแลนด์
รัสเซีย
24%
รัสเซีย
สิงคโปร์
27%
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
36%
เกาหลีใต้
สเปน
26%
สเปน
สวีเดน
26%
สวีเดน
ไต้หวัน
22%
ไต้หวัน
ไทย
26%
ไทย
สหราชอาณาจักร
20%
สหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
19%
สหรัฐอเมริกา
การสำรวจนี้ดำเนินการโดย Booking.com โดยได้สอบถามข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 5,452 คนซึ่งมีอายุ 16-24 ปีจาก 29 ตลาด (ประเทศ/ภูมิภาคที่มีผู้เข้าร่วมแห่งละ 250 คน ได้แก่ ออสเตรเลีย เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี จีน บราซิล อินเดีย สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร รัสเซีย อินโดนีเซีย โคลอมเบีย และเกาหลีใต้ ส่วนประเทศ/ภูมิภาคที่มีผู้เข้าร่วมแห่งละ 150 คน ได้แก่ ญี่ปุ่น นิวซีแลนด์ ไทย อาร์เจนตินา เบลเยียม แคนาดา เดนมาร์ก ฮ่องกง โครเอเชีย ไต้หวัน เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ สวีเดน สิงคโปร์ และอิสราเอล) การเก็บข้อมูลนี้ดำเนินการเมื่อวันที่ 1-16 พฤษภาคม 2019 โดยเป็นการทำแบบสอบถามทางออนไลน์ การสำรวจและเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างดำเนินการโดย Vitreous World และวิเคราะห์โดย Ketchum Analytics เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอื่น